“本阶段的工作已经圆满完成,冗余人员全部清理,医院信息化改造完全达標,鹊已方方面面渗透到医院的每一个角落。”
“保洁系统、安保系统、环境稳態控制系统已成功接入,採购信息平台、財务平台、行政管理平台已统合转入信息库,由鹊统一管理,目前运转正常。”
“本院已和公司达成友好协议,新技术將陆续投入……”
院长办公室內,“机器院长”正向沙发上的两人匯报著近期的工作。
真正的院长满意地点了点头,因为最近压力变小,他的面色都红润了不少。
他转过头,看向一旁的负责人。
“昨天政府的考察人员过来了,对我们医院的改造高度讚扬,说要开一个专题发布会,把我们医院的模式推广出去,你们公司接到通知了吗?”
“嗯,公司领导都很开心,让我尽力配合。”
负责人也是面带喜色,嘴角微微扬起。
“我打算下一阶段,把一部分非核心岗位的医护人员也替换掉,慢慢向全面机器化靠拢。”
院长语出惊人,就连负责人也没想到他的想法这么大胆。
“您这么做,会引起很大爭议的。”
十七区中心医院的改造已经引起了多方討论,如果不是因为效果太好,完全掩盖了那些反对的声音,现在他们早就被口水给淹没了。
在就业低迷的当代,他们反其道而行之,做出用机器取代人类的举动,自然而然会吸引无数拷问的目光。
他们的行为会被无限放大,会被媒体用来挑动情绪,会引起一波又一波的舆论。
虽然在政府和公司的保护下,这些声音很快就会被压下,但人们心中的偏见是很难消失的。
一旦种下了“质疑”的种子,终究会长成参天大树。
“既然要改变,就改变得彻彻底底,你觉得我们在做的事情是正確的吗?”
院长突然向负责人问道。
负责人毫不犹豫地点了点头:“当然正確,机器取代人类是时代的必然。”
“既然正確,我们就一直坚持下去,人们会慢慢理解的……”
时代的浪潮会让很多人喘不过气来,但这些人因为阵痛而发出的哀嚎,很快就会被迎接新时代的欢呼声所淹没。
医疗体系的改革逐渐扩散到整个环城,在新一轮的满意度调查中,患者纷纷表示,新生代的机器医生具有更高的医疗水平,诊治时也更富有耐心,能让他们感到更多的人文关怀。
说来还挺讽刺的,机器居然比人更温暖?
以往那些质疑机器冰冷的声音全都销声匿跡了。
当医生都变成了机器,医患关係当然也就不復存在了,患者从前还可以质疑医生误诊,现在说出去都没人相信,没人会质疑那位站在眼前的“医学之神”,也没人会和机器置气。
鹊的资料库继续不断完善,在它的载体接触到一位位病人的同时,它也在一次次地进行叠代。
不仅如此,更多医护人员的记忆被接入了资料库之中,这些已经被淘汰的人们,此时唯一的作用就是让淘汰了他们的存在成长到更高的高度。
鹊看到了很多:
它看到了一位小女孩在医院的意外身亡,患者们认定这是一场医疗事故,在医院里闹了起来,导致了几位医生的死亡。
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它看到了某些医生因为水平不足对病人实施了错误的治疗方式,在认识到自己的错误之后,內心饱受煎熬。
它看到了一些医生拋弃良心,为了赚钱,给患者推荐更贵的药物。
它看到个別医生坚持原则,却因此受到派別的打压。
它看到医院里充满了无奈。
“你的病不能拖了,各项指標都在恶化,要马上住院治疗,现在还来得及,以后就很难讲了。”
“医生,我觉得你上次开的药还不错,我吃下去感觉好了很多,要不您再给我多开点吧?”
“那个药只能缓解症状,你吃了当然会觉得好,但那不是长久之计,要儘快住院进行手术。”
“医生,我家里就我一个顶樑柱,不能住院……”
病人穿著破旧的衣裳,对眼前一身雪白的医生恳求道。
他们一个像是地狱的孤魂,一个像是洁白的天使,明明只隔了一张桌子,却似乎站在人间的两端。
“医生,你就给我开上次的药吧。”
“我明白了,我给你写个更便宜的单子,你去外面的药店买,不要告诉其他人……”
天使长嘆了一口气,选择了违背天堂的规则,放弃了拯救,让孤魂悄然离开。
鹊的资料库在分析这段记忆时,居然宕机了。
它不知道谁是“正確的”,谁是“错误的”。
机器的世界里只有0和1,它会算出一个最佳的路径,但面对这样的情况,它算出来的结果却是一片混沌。
这规则之外的“便宜药方”,身处0和1之间的灰色地带,摒弃良心的妥协,反而会让结果显得不这么糟糕。
这与资料库中其他记忆的训练结果完全相悖。
鹊的医术前无古人后无来者,它能够计算出如何用最具性价比的方式治好患者,但它从来没有以“治不好”为前提计算过。
它在医术上拥有千古智慧,但在人心上,却如同一个懵懂的小孩。
鹊並没有將自己的疑问上报,只是积压在了资料库之中,因为这样的情况太多了。
越深入了解医生们的记忆,它就看到越多这样的事情。
天使的洁白羽翼之下也是血肉之躯,他们与那些普通人有著同样的心,这种不完美反倒成了一种维繫人类社会稳定的纽带。
在机器医生接触的患者越来越多后,鹊也遇到了相同的情况。
它的学习能力是极强的,因此,在面对类似情况时,它也照本宣科地採用了相同的办法。
然而,这个时候,系统的规则却及时出现,阻止了它。
“出现违反规定的操作,算法强制修正。”
鹊的“不完美操作”,被修正了……
它是神医,所以必须治好患者。
它是人类的希望,所以不能留下任何一点绝望。
它是被程序构造的数据,所以不能在0和1之外作出妥协,要么能治,要么就不能治,没有第三种选择。
它的身后是无数“改变时代者”的期待,它不能冒著风险,赌上“鹊”这个名字的口碑,留下任何可能引发危机的把柄。
它不是与孤魂隔桌相望的天使,它是远在白色高塔之上、一举一动都受到无数目光注视的——
神。